阿布哈兹民宿预订条件
1. 民宿房间预订流程
1.1. 客人或其代理人通过网站 valentinahouse.ru、电话 +7 (928) 242-02-47 或电子邮件 booking@valentinahouse.ru 提交预订申请。
1.2. 收到申请后，民宿会为其分配一个序号，用于后续所有通信。
1.3. 个人客人的预订申请须在预计入住日期前不少于24小时提交。
1.4. 预订申请须包含以下信息：
客人姓名；
入住和退房的日期及时间；
所需房型。
1.5. 如客人未在第1.3条规定期限内提供第1.4条所述信息，民宿保留拒绝确认预订的权利。
1.6. 民宿在收到申请后12小时内确认或拒绝预订。通知通过电子邮件发送给客人。
1.7. 民宿仅在有所需类别空房时确认申请。
1.8. 自确认申请之时起，指定房间视为初步预订，第2条规定的情况除外。
1.9. 民宿在1个工作日内向客人发送标准住宿服务合同。收到预付款后，房间视为已保证预订。
2. 保证预订
2.1. 保证预订是指客人提供不可撤销的承诺，支付住宿及民宿其他服务费用。
2.2. 在以下情况下，预订视为保证预订：
客人支付30%或以上的酒店服务预付款；
存在有效合同，规定客人享有延期付款权；
有民宿经理的书面授权。
2.3. 所有其他预订情况均视为非保证预订。
3. 入住规则及结算时间
3.1. 本规则中所示时间均为当地时间。
3.2. 入住时间为入住当日16:00起。退房时间为离店当日12:00。
3.3. 入住时，客人须向管理员出示预订确认信息。
3.4. 预订保留至入住次日07:00。16:00至次日07:00期间入住须支付全天费用。
3.5. 如客人未在次日07:00前到达，预订将被取消。07:00后到达需排队等候空房。未到罚款为一天住宿费。
4. 民宿服务价格
4.1. 服务费用在预订确认信息中注明。
4.2. 如未注明费用，按民宿价目表付款。
4.3. 携带4岁以下儿童入住不收取额外费用（不提供独立床位）。
5. 付款方式
5.1. 服务可通过以下方式之一付款：
通过银行卡号银行转账的无现金付款；
现金付款。
5.2. 所选付款方式在预订申请中注明并由民宿确认。
5.3. 不允许使用其他付款方式。
5.4. 客人付款义务在资金到达民宿账户或收银台时视为完成。
5.5. 如违反付款期限，民宿可单方面取消客人的所有预订。
6. 取消预订
6.1. 取消已确认的预订须在入住时间（16:00）前不少于24小时发送书面通知。如违反，须支付一天住宿费作为取消费。
6.2. 如提前退房，客人须在离店前24小时通知民宿。如违反，须支付一天住宿费作为取消费。
7. 团体预订
7.1. 团体入住的预订申请须在预计入住日期前不少于10天提交。团体定义为10至20间房。
7.2. 取消团体预订须在入住时间（13:00）前不少于96小时发送书面通知。如违反，须支付一天住宿费作为取消费。
7.3. 提前终止团体住宿须在离店前96小时通知民宿。如违反，须支付一天住宿费作为取消费。
7.4. 预订超过10间房时，价格、付款及取消条件须根据书面申请另行协商。